Состоялся круглый стол «Коммерческая недвижимость Новосибирска - перспективы развития.

Как выяснилось, игроки рынка -  риэлтеры,  девелоперы, собственники объектов коммерческой недвижимости -  пришли к пониманию необходимости объединения усилий в работе с арендаторами и покупателями, и сама экономическая ситуация сегодня подталкивает стороны к объединению. Девелоперы нуждаются в услугах риэлтеров, поскольку  через риэлтерские компании они получаю до 30%  клиентов, и поэтому готовы оплачивать услуги агентов.  Риэлтеры тоже заинтересованы в росте количества сделок, и для этого готовы рекламировать за свой счет объекты, тратить средства на привлечение потенциальных клиентов. Все понимают, что отстаивание только своих личных интересов мало способствует эффективному ведению бизнеса. Гораздо логичнее постараться понять стратегию партнеров по рынку и пойти друг другу навстречу.

Что происходит с рынком?

Рынок коммерческой недвижимости отреагировал на сложности кризисного периода несколько острее, чем рынок жилой недвижимости. По общему мнению участников круглого стола, количество сделок с коммерческой недвижимостью серьезно сократилось. По словам  риэлтеров, далеко не каждое агентство недвижимости может похвастаться тем, что за минувший год имело реализованные сделки с коммерческой недвижимостью -  клиенты предпочитают обращаться к собственникам.

Ставки аренды и стоимость площадей постоянно снижались, начиная с 3 квартала минувшего года. Наблюдается переток между рынками торговой и офисной недвижимости - многие помещения меняют назначение с торговых на офисные. На рынке продажи торговых помещений наибольшее снижение цен произошло в районах, приближенных к центру. Стало предлагаться к продаже гораздо больше дорогих помещений. Но в целом, констатируют аналитики, за год в этом сегменте рынка цены упали на 22 %.

Что ждет рынок коммерческой недвижимости?

Новосибирские аналитики  дают осторожный оптимистичный прогноз: «дно» рынка уже близко или наступило прямо сейчас. Экономика начнет восстанавливаться, а вместе с ней будет расти спрос на торговую и офисную недвижимость. Но восстановление рынка будет плавным, как и восстановление экономики. И к исходному «докризисному» положению рынок коммерческой недвижимости вернется не ранее, чем к 2012-2013 году.

Чем привлекать клиентов?

Похоже, рынку удалось пережить самые тяжелые времена. Уходят в прошлое «пожарные» сделки с крупными дисконтами. Сегодня девелоперы уже не настроены на снижение цены предложения, но понимают, что необходимо очень «бережно» относиться к арендатору. Такая практика сегодня становится нормой для российского рынка.

Важный для нас вопрос в условиях нестабильного рынка: как установить на наши здания «справедливую» цену?  Которая бы удовлетворила и продавца и покупателя?  Девелоперы и риэлтеры нашли методику обоснования цены - она строится строго на анализе предложений на рынке коммерческой недвижимости Новосибирска и выгоде приобретения для покупателя. В конечном итоге цена сделки - это результат длительных переговоров с покупателем, интересы которого вес участники рынка должны понимать.

Игра без правил создает проблемы

В ходе круглого стола были озвучены ожидания участников рынка по отношению друг к другу. Оказалось, что сами риэлтеры ждут друг от друга большей открытости. На рынке коммерческой недвижимости, где отсутствуют эксклюзивные отношения клиентов и риэлтеров, особую ценность обретает информация. И хотя желание делиться с коллегами информацией могло бы привести к росту числа сделок, информацию стараются тщательно скрывать - полагаться на порядочность коллег по цеху готовы не все. А закрепленных правил поведения, дающих возможность продуктивно работать и на неэксклюзивном рынке, не существует.

Одной из ключевых проблем взаимодействия девелоперов с агентствами недвижимости является частое нежелание риэлтеров «заботиться» о клиентах. Впрочем, недостаточно качественная работа с клиентом выходит боком и для самих риэлтеров: именно отсюда растут корни отношения к риэлтеру как к дорогостоящему, но бесполезному посреднику.

В итоге собравшимися была высказана идея создать в Новосибирске профессиональное сообщество риэлтеров, специализирующихся на коммерческой недвижимости. Вплоть до настоящего времени в Новосибирске не существовало подобного профессионального объединения (Новосибирская ассоциация риэлторов объединяет только агентства, специализирующиеся на жилой недвижимости). А значит - не существовало и единых стандартов взаимодействия брокеров с собственникам, девелоперами, застройщиками, единых норм взаимодействия с клиентами. Теперь выработка единого положения - вопрос времени. Участники рынка высказали свое желание активно поработать над его созданием. Пока рынок недвижимости спокоен, у риэлтерского сообщества есть время меняться самим и менять правила игры на рынке.